Reklamationsmeldung

Im Reklamationsfall dieses Online-Formular bitte möglichst vollständig ausfüllen und absenden.
Sie erhalten dann von uns umgehend eine RMA-Nummer (Return Material Authorization) und eine Lieferadresse für die Rücksendung der fehlerhaften Ware.


Rücksendungen ohne RMA-Nummer oder an eine falsche Adresse führen leicht zu Verzögerungen oder können die Bearbeitung sogar vollständig behindern.


Für Hilfe beim Ausfüllen oder Rückfragen wenden Sie sich bitte an Ihren Vertriebskontakt bei VS.

Kundendaten
Reklamationsdaten
Reklamationsgrund
Produkt fehlerhaft
bei Lieferung entdeckt
bei Installation entdeckt
nach Inbetriebnahme
Lieferung fehlerhaft
zu wenig Ware geliefert
zu viel Ware geliefert
falsche Ware geliefert
Transportschaden
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Textdateien: Bitte speichen Sie alle Textdokumente in Microsoft Word Dokument-Format (.doc) ab, bevor Sie diese hochladen.
Bilddateien (Fotos): außer PDF nehmen wir auch die Formate JPG, GIF oder PNG entgegen.
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Daten- / Spamschutz

Wir sind bemüht, alle Informationen, die Sie uns übermitteln, vertraulich zu behandeln.
Diese verwenden wir ausschließlich für die in der Datenschutzerkärung aufgeführten Zwecke.

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Alternative Reklamationsmeldung

Im Reklamationsfall können Sie uns auch eine E-Mail an folgende Adresse complaint@vossloh-schwabe.com senden.
Wir melden uns anschlißend schnellstmöglich bei Ihnen.

Für weitere Hilfe und Rückfragen wenden Sie sich bitte an Ihren Vertriebskontakt bei VS.

Seit ca. 30 Jahren entwickelt und produziert unser Partner aus den USA hochwertige Halbleiter. CREE ist seit 2004 unser Partner für ein umfangreiches Produktspektrum an LEDs. Das Produktprogramm umfasst eine breite Palette von high brightness, high power LEDs die sowohl in SMD wie auch THT und COB Technik angeboten werden.

Ihr Direktkontakt: Olaf Naumann

Tel. +49 (0)2842 980-211
Olaf.Naumann@vossloh-schwabe.com

 

Bereits seit 1995 zählt das Unternehmen Nichia aus Japan, der Erfinder der weißen LEDs, zu den Partnern von VS. Das Produktprogramm umfasst neben einem umfangreichen Angebot an high brightness und high power LEDs, auch ein alle Leistungsklassen umfassendes UV LED Produktprogramm.

Ihr Direktkontakt: Ulf Hilsenberg

Tel. +49 2842 980-213
Ulf.Hilsenberg@vossloh-schwabe.com

 

Zur Ergänzung unseres LED Angebots führen wir Sekundäropiken und Reflektoren unserer Partner Carclo (www.carclo.com) und LEDiL (www.ledil.com). Das Produktspektrum umfasst eine große Auswahl an Optiken, Optikhaltern und Reflektoren aus PMMA und Silikon. Gezielt bevorraten wir eine große Produktpalette passend zu den von uns angebotenen LEDs von CREE und Nichia.




Wir entwickeln und produzieren für Sie eine Vielzahl an LED-Optiken für die Shop-, Büro-, Hallen- und Straßenbeleuchtung. Ihnen stehen Optiken in verschiedenen Bauformen (rund, quadratisch, linear) aus hochwertigen Materialien (PMMA, Silikon) und mit x-beliebigen Abstrahlwinkeln (eng-/breitstrahlend, asymmetrisch oder kombiniert) zur Verfügung.

Seit ca. 30 Jahren entwickelt und produziert unser Partner aus den USA hochwertige Halbleiter. CREE ist seit 2004 unser Partner für ein umfangreiches Produktspektrum an LEDs. Das Produktprogramm umfasst eine breite Palette von high brightness, high power LEDs die sowohl in SMD wie auch THT und COB Technik angeboten werden.

Ihr Direktkontakt: Olaf Naumann

Tel. +49 (0)2842 980-211
Olaf.Naumann@vossloh-schwabe.com

 


Bereits seit 1995 zählt das Unternehmen Nichia aus Japan, der Erfinder der weißen LEDs, zu den Partnern von VS. Das Produktprogramm umfasst neben einem umfangreichen Angebot an high brightness und high power LEDs, auch ein alle Leistungsklassen umfassendes UV LED Produktprogramm.

Ihr Direktkontakt: Ulf Hilsenberg

Tel. +49 2842 980-213
Ulf.Hilsenberg@vossloh-schwabe.com